Vous n'avez pas reçu votre bagage à l'arrivée ? ou vous l'avez reçu mais il est endommagé ?

You did not receive your luggage at the arrival airport? or you have received your luggage but it is damaged?

Veuillez faire une demande de création de dossier ci-dessous pour que nous puissions donner suite à votre réclamation.

Please complete the form in order to create a file and to inform you.

- Ce formulaire dûment complété sera transmis automatiquement à nos services compétents pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

 This completed form will be automatically forwarded to our competent services to process your file.

- Vous recevrez un email dès la création du dossier et les instructions vous seront communiquées.

 You will receive an email as soon as the file is created and instructions will be given to you. 

 

Les données collectées sont utilisées par la compagnie aérienne indiqué, afin que vous puissiez déclarer un bagage manquant ou endommagé sur la base du contrat.

Les données marquées par un astérisque doivent être obligatoirement fournies. Dans le cas contraire, votre formulaire ne pourra pas être traité. Les données recueillies seront communiquées à Onet Airport Service et au prestataire Jotform; traitant vos données depuis les USA. Vos données sont conservées pendant 3 mois.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement, exercer votre droit à limitation ou exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur l’utilisation de vos données, vous pouvez contacter dpo@onet.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Plese click here to be forwarded to Air Corsica site. 
You could there pursuade your request.  

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Vous pourrez alors poursuivre votre demande.